Q&A よくある質問

ご注文全般

初めての問い合わせになります。いきなりそんなお願いで申し訳ないのですが可能でしたらお願いしたいので連絡いたしました。
母の形見の真珠のネックレスと祖母の形見の小さいルビーの様に見える物が、本物かどうか見ていただき、リフォームする価値がある物なのか?教えていただきたいです。
すいません、近くの宝石店に一度問い合わせたら少し馬鹿にされたようにあしらわれました。

母の形見のパールのネックレスの糸替えと本物かどうか分からない小さいルビーのネックレスのリフォームを考えていますが、
本物か見ていただけましたら幸いです。
個人的には偽物ルビーではないかと思っています。よろしくお願いいたします。

はい、かしこまりました。勿論、大丈夫です。

お近くでしたら、現品を一度お持ち戴くか、ご遠方でしたらお送りください。
真珠とルビーも勿論、その場で判るレベル迄でしたらサービスで見させて戴きます。

その結果を踏まえて、リフォームするかどうか?ご検討いただければと思います。

われわれ、株式会社ジュエルサンショウは、
本当の宝石の価値は、高いか安いかではなく
”そのジュエリーに想い入れがあるかどうか”だと思います。

リフォームなどでお預りする物で、例えそれが本物であろうがなかろうが
その方にとって大切なお品であることは変わりがありません。

宝石学鑑定士の有資格者としての立場だからこそ確信を持って、そう思っておりますので
ご安心して下さいませ。



近くなのでお店に伺いたのですが、門前仲町駅はわかります。何番出口が一番近いですか?

はい、ありがとうございます。
門前仲町駅の”4番出口”を出て戴くと、徒歩1分です。
地下鉄から階段で地上に上がると、”くすりの福太郎さん”がある出口です。
《門前仲町駅4番出口より徒歩1分の道のり動画》

直接、お店に伺ってリフォームをお願いして、出来上がったら、
完成品を送って頂くことは可能でしょうか?

はい、勿論可能でございます。
ただ、申し訳ございませんが、出来上がりの際の配送料は実費にて頂戴いたします。
※佐川急便 貴重品扱いにて、関東圏、¥770-(税込)になります。

一度、購入した宝石店でのリフォームを断られています。
貴社でお取扱い可能ならお願いしたいです。

はい、拝見しておりませんが、おそらく、お受けできると思います。
ご購入なさった宝石店でも、リフォームをお断りされる事がよくあるらしく、
当店にも度々そう言った、ご依頼を戴いております。
当店では、全国からたくさんの依頼を戴き、全て無事にご納品しております。

創立40有余年の信頼と実績、元・宝石卸としての加工技術の自負がございますので、安心してお任せ下さい。

お手入れについて

ダイヤモンドのついているプラチナリングを持っているのですが、お手入れはどのようにすれば良いのでしょうか?

ダイヤモンドは「親油性」といって、油になじみやすい性質があり、油脂が表面や裏側などに汚れとして付きやすい宝石ですので、身につけた後は柔らかい布などで軽くふき取っておきましょう。
また、家庭でできる簡単なクリーニング方法としてはぬるま湯に中性洗剤を入れその中で柔らかい布やタオルなどで汚れが付いている所を拭いた後、ぬるま湯で良く洗い流して下さい。 その後、乾いた柔らかい布でよく水分を拭き取っておきましょう。それでも汚れが気になったり、くすみを感じる際は、宝石専門店などにお持ち下さい。超音波洗浄機などを用いてクリーニングすることができます。
その際、稀に爪の緩みなどが原因で石が外れたりしまうなどのトラブルがあるかもしれませんので、十分ご注意下さい。
ご心配であれば是非当店へお持ち下さい。アフターメンテナンス、アフターケアも責任を持って行わせて頂きます。

*ダイヤモンド以外の宝石に関しては、耐久性の低いものも多くございますので、取り扱いに十分な注意を必要といたします。

リフォーム

万が一壊れてしまった場合のアフターケアや保証はついていますか?

はい、現状でははっきりとした期間での保証期間は設けていないのですが、
今まで、年間数百件とお受けして来ておりますが、壊れたから直してほしいという
ご要望は戴いたことはございませんので、ご安心下さいませ。
納品前に、入念な検品は心掛けておりますが、万が一
もし、すぐに壊れるようなことがありましたら勿論、責任をもってすぐに対応させて戴きます。
その際は、お手数ですが遠方でしたらお送りくださいませ。

サンゴと言われて母から譲り受けた赤いサンゴがあります。
少し汚れがあるので、出来れば磨き直してから
イヤリングなのでピアスにしたいのですが、
ちなみに他店で珊瑚はデリケートで出来ないと言われましたが、
金具変更可能ですか?
これは、本物の珊瑚なのでしょうか?
そのあたりも含めて見て貰いたいのですが、良いでしょうか?

はい、勿論可能です。元々当店はデパート卸で卸業で培ったノウハウ、
複数の鑑定士がおり、そして、創業50余年の実績がございます。
ご安心してお気軽にお申し付けくださいませ。

まず、いわゆる”さんご”と言われているものですが、
🔴日本の”血赤珊瑚(=地球上で最高品質のアカサンゴ)と
🔴イタリアの地中海で採れる赤珊瑚
は、似ていますが違うものです。

胡渡サンゴ(コワタリサンゴ):(地中海赤珊瑚)は、
イタリア付近で採れる赤珊瑚を指します。
”サルディニア””サルジ”や
“アドリア海珊瑚”も、こちらを指しています。
日本の血赤(最高品位)と比べたら宝石的価値も5倍~10倍ほど違います。
血赤珊瑚の成長は、1年≒0.1㍉と言われ10㍉≒100年間を要します。

【Oxblood RED】
日本の”血赤珊瑚”、イタリアの赤珊瑚
🔴こちら二つの赤珊瑚でしたら、磨き加工が可能です。
✖その他の赤珊瑚であった場合は、磨き加工は不可です。

✖アフリカサンゴ
(イソバナ、オオイソバナ、アップルサンゴなどとも呼ばれるが全て同じものを指す)
→着色処理や、コーティング処理が施されている為、磨き加工をすると色落ちします。

その他の加工、例えばイヤリングからピアス変更等のリフォーム加工などは、
サンゴ全種ほぼ可能です。


昔の立爪の指輪を持っているのですが、あまりに出っぱったデザインなので今では、つけることがありません。普段使えるデザインに作り変えられますか?

はい、できます。
一番多いリフォームがこちらのケースです。確かに昔の立爪のデザインは、高さがあって普段あまりできないものがほとんどです。ですが、身に着けないで宝石箱にしまっておくことが一番もったいないと思います。普段使えるような、引っかかりが少ないデザインも多数ご用意してございますので、その中から選んで頂き、お客様のお好みのデザインでリフォームできます。
もちろんリングへのリフォーム、ペンダントへのリフォームもできます。
是非一度、お持ちになってお気軽にご相談下さい。

イヤリングを片方落としてしまい、その片方だけ持っているんですが、何か違うジュエリーにできますか?

はい、できます。
一度お持ち頂いてご相談してからになりますが、そういう半分になってしまったイヤリング、ピアスなどを集めてリングやペンダントなどへリフォームも可能です。また、お気に入りの物でしたら、半分のみの作成も可能ですので、お気軽にご相談下さい。
もちろんリングへのリフォーム、ペンダントへのリフォームもできます。
是非一度、お持ちになってお気軽にご相談下さい。

持っているのは、サンゴの小さな玉のイヤリングなのですが、こちらのつりばり型ピアスに加工してもらうことは可能でしょうか? パールではないので、教えて下さい。

はい、可能でございます。
パールでなくても、サンゴ、トルコ石、ラピス、コハク、象牙、メノウなど、それ以外の石のものも、構造上、吊るすことが出来る形状、重さ、であれば加工できると思います。

パール(真珠)リフォーム

母の形見の真珠ですが、本物でないのは分かっております。
そのような安い真珠でも、貴社でリフォーム可能ならお願いしたいです。
ご検討いただければ幸いです。

はい、拝見しておりませんが勿論可能です。
われわれ、株式会社ジュエルサンショウは、本当の宝石の価値は、高いか安いかではなく“そのジュエリーに想い入れがあるかどうか”だと思います。
例えそれが本物であろうがなかろうが、その人にとって大切なお品であることは変わりがありません。
宝石学鑑定士の有資格者としての立場だからこそ確信を持って、そうお伝えしたい。

大切なお母様の形見の想い入れのあるジュエリーのリフォームをさせて戴く機会を頂戴できるのは、宝石屋にとって、宝石屋冥利に尽きる素晴らしいご注文だと考えております。

譲り受けたり継承したりできる宝石をリフォームして戴いて生まれ変わったジュエリーに驚き、そして喜びの声を頂戴できる事こそが、まさに“宝石屋冥利に尽きる”ということです。
そのような想い入れのある形見の御品、大切にそして、全力でリフォームさせて戴きますので、心よりお待ちしております!

インターネットで検索してジュエルサンショウさんを知りました。初めての利用になります。
真珠の糸替えを玉と玉の間にクッションが入るような組み方のオールノットでお願いしたいです。
すいませんが、先に近所にある他店さんにお願いしようとしたら費用が、こちらの料金の倍くらい
(¥9,900だった気がする)、出来るまで1ヵ月以上かかると言われました。普通の大きさです。
ホームページを拝見する限りこちらでは、1週間~10日位で出来ると書いてあります。
再来週くらいに、使いたい用事があって、1ヵ月では間に合わないので、ジュエルサンショウさんに
お願いしたいのですが納期は、可能でしょうか? また、失礼ですが、ホームページ上の¥4,400で、
しっかりオールノットが出来ますか?初めての利用なので、教えて戴きたいです。

はい、勿論出来ます。ご安心下さいませ。元々当店はデパート卸で卸業で培ったノウハウ、
特殊な仕入れルート、専属の職人、複数の鑑定士がおり、そして、創業50余年の実績がございます。
また当店は、パール加工専門の専属職人がおりますので、納期もご安心下さい。

▶オールノット糸替¥4,400-(通常の長さ約40㌢~43㌢位)【通常納期】1週間~10日間程度
φ3.0㍉~φ10㍉位迄のご料金も珠の大きさで変わったりしません。どうぞご安心してご用命下さい 
GPT糸のオールノットがおススメです。
(GPT糸はネックレスの組糸として耐久性に優れた超高密度ポリエチレン素材の超高強力糸です。)

引張強度:弱い < 強い

シルク2.3㌔ < テトロン(ポリエステル)4.0㌔ < ナイロン4.6㌔ < GPT 12㌔

すいません、他店で
Gなんとかという強い物での糸替えを薦められましたが、
こちらのお店では可能ですか?
その場合、おいくらで、どれくらいの日数で可能ですか?
そのお店では、1ヵ月以上かかると言われまして、それだと間に合わないので、
間に合うようでしたらお願いしたいのですが。

はい、おそらく、GPTのことですね。
勿論可能です。ご安心下さい

▶GPT(高密度ポリエチレン)のオールノット可能です。
『GPT』珠の大きさにかかわらず、
▶約40㌢位ですと、¥4,000-+tax(GPTのオールノット糸替)となります。 
▶納期は、通常納期で1週間~10日間くらいです。
(※もし、お急ぎであれば、大至急で最短 翌々日 渡しでも可能です。)

現在は、最新のGPT【超高密度ポリエチレン糸】でもシルク同様の美しい滑らかなカーブの仕上がりが可能です。

(GPT糸はネックレスの組糸として耐久性に優れた超高密度ポリエチレン素材の超高強力糸です。)

引張強度:弱い < 強い
シルク2.3㌔ < テトロン(ポリエステル)4.0㌔ < ナイロン4.6㌔ < GPT 12㌔

当店は、最新素材のGPTと、絹糸(シルク)も、糸メーカーから取り寄せて使用しております。
GPTでも、様々な大きさの珠に対応できるよう、3種類の太さの絹糸をご用意しております。

また、当店にはパール加工専門の専属職人がおりますので、ご安心下さい。
オールノットを下手な職人が組むと、ラインが綺麗に出ない為職人の技術力の差が出る組み方とも言えます。

オールノットで糸替えをしたくて、他のお店に相談したら断られました。
7㍉以上のパールじゃないと出来ないと断られました。
こちらのお店では依頼する事は可能でしょうか?
5㍉位のパールのネックレスで、長さは普通だと思います。
 

はい、勿論可能です。ご安心下さい。
逆に、7㍉以上でないと出来ないという理由が理解できないですが、当店では、
様々な大きさの珠に対応できるよう、6種類の太さの絹糸をご用意しており、
φ3.0㍉~φ10㍉位迄、オールノットで何の問題もなく対応できますので、
どうぞご安心してご用命下さい。

現在は、最新の▶GPT【超高密度ポリエチレン糸】でもシルク同様の美しい滑らかなカーブの仕上がりが可能となりました。
(GPT糸はネックレスの組糸として耐久性に優れた超高密度ポリエチレン素材の超高強力糸です。)

引張強度:弱い < 強い
シルク2.3㌔ < テトロン(ポリエステル)4.0㌔ < ナイロン4.6㌔ < GPT 12㌔

当店は、最新素材のGPTと、絹糸(シルク)も、糸メーカーから取り寄せて使用しております。
GPTでも、様々な大きさの珠に対応できるよう、3種類の太さの絹糸をご用意しております。

また、当店にはパール加工専門の専属職人がおりますので、ご安心下さい。
オールノットを下手な職人が組むと、ラインが綺麗に出ない為職人の技術力の差が出る組み方とも言えます。
 

自分の持っているパールの珠は、割と大きなものらしいですが、
通常のプランで大丈夫でしょうか?
だいたい、10ミリくらいはありそうです。

はい、かしこまりました。
すいません、そこまで大きいと、きちんと測ってみないと
通常プランで大丈夫かどうか、判断しかねるボーダーラインでございます。
お手数ですが、しっかり測って戴くか、お店にお持ち込み戴くか、または
定規などに当てて戴いたお写真を、お問合せフォームの添付ファイル欄に
お写真を添付してメールを送って戴くか、お願いできますでしょうか?

通常の大きさの珠(5㍉~9㍉位迄)でしたら、ほぼ問題はありませんが、
それより大きな珠(10㍉アップ)ですと、大きなお皿のプランをお薦めする場合もございますが、
ほとんどの場合は、問題なくリフォーム可能です。
通常のプランは珠の直径が、φ11,8㍉迄を限界値としております。

また、拝見しておりませんが大体のものは(全体の98%位)、ホームページにも記載の下記のお値段で可能です。
稀に、(全体の1%位)通常のパールより穴が大きいものがありますが(金具が真鍮の場合に多い)、
その場合、金具を大きいものを使用しますので、お値段は高くなります。
また、稀に(全体の1%位)元の金具が通常の工程で外れない場合がございます。
そうしますと、納期を通常より長くいただく場合もございます。

パールネックレスのお直しを考えております。
120㌢を持っていまして、それを40㌢と、80㌢へ分けたいと思います。
オールノットでお願いすると、だいたい料金はおいくら位でしょうか?
ちなみに、120㌢をそのままオールノットでお願いしたらどうですか?

はい、オールノット糸替え(組替)で約40㌢位ですと¥4,000-+taxになります。
オールノット糸替え(組替)で約80㌢位で、¥8,000-+taxとお考え下さい。
例えば、約120㌢でしたら¥12,000-+taxとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
 

オールノットについてですが、近所のお店で以前相談した際に、真珠がある程度大きなものだとノットが目立たなくていいと言われたのですが、私のものは真珠の大きさが6.5~7mmで小ぶりですが、オールノットにしてもおかしくないですか?

はい、φ6.5-7.0㍉では、全く問題無いのでご安心下さい。
当店では、様々な大きさの珠に対応できるよう、6種類の太さの絹糸をご用意しており、φ3.0㍉~φ10㍉まで絹糸(シルク)でのオールノットに対応できますので、どうぞご安心してご用命下さい。
 

ピアスのリフォームで検索をして貴社のサイトを見つけました。
今、持っているピアスのうち、2組、デザインを変えたいものがありまして、
お願いができれればと思ってご連絡をさせていただきました。
1つ目は、1粒パールのフックタイプなのですが、これをフックではなく、スタッドピアスに変更したいです。
もう一つは、トルコ石の揺れるタイプのものなのですが、これも石の部分だけをスタッドピアスに変更できればと考えています。
ご検討いただければ幸いです。

はい、拝見しておりませんが大体のものは(全体の98%位)、
ホームページにも記載の【シンプルなパール・ピアスのプラン】でのお値段で可能です。
トルコ石のピアスも、同様です。
パールと同じ工程で元の金具から外せると思いますが、穴が大きい場合は金具を大きいものを使用しますので、
お値段は高くなります。
ほとんどの場合は、問題なくリフォーム可能です。

パールのイヤリングからプラチナ900ピアスへのリフォームを希望です。
イヤリング金具から取り外し、取り付け加工と、キャッチの料金は、ピアスのリフォーム料金に含まれているのでしょうか?

はい、全て含まれております。ご安心下さいませ。
ピアスへのリフォームプランは全て、税込、加工代込、パーツ込、キャッチ込になります。
(イヤリング金具からの取り外し、取り付け加工料込)

ポストの素材で、プラチナの他の、K18WGなどの取り扱いについてはありますか?
また、普通のパール(真珠)の普通の大きさだと思いますが、ホームページのお値段で  大丈夫ですか?

はい、勿論ございます。
一番人気が、Pt900ですが、ほかの種類もご注文頂けます。
お肌が弱い方は、金性の純度が高いものの方が、肌が荒れたりすることは少ないです。

純度:高い  →→→→→→→→→→→ 低い
     Pt> K18WG> K14WG
         K18YG>

加工内容は同様で、全て、税込、加工代込、パーツ込、キャッチ込になります。
※イヤリング金具からの取り外し、取り付け加工料込※
***************************************************************
【シンプルなパール・ピアスのプラン】
👑Pt900(プラチナ900)¥7,700- (1ペア,税込,加工代,パーツ代,キャッチ込)
K18WG(18金ホワイトゴールド)¥7,700-(1ペア,税込,加工代,パーツ代,キャッチ込)
K18YG(18金イエローゴールド)¥6,600-(1ペア,税込,加工代,パーツ代,キャッチ込)
K14WG(14金ホワイトゴールド)¥5,500-(1ペア,税込,加工代,パーツ代,キャッチ込)
🈟K18PG(18金ピンクゴールド)¥7,700-(1ペア,税込,加工代,パーツ代,キャッチ込)
***************************************************************
また、拝見しておりませんが大体のものは(全体の98%位)、ホームページにも記載の上記のお値段で可能です。
稀に、通常のパールより穴が大きいものがありますがその場合(全体の1%位)、
金具を大きいものを使用しますので、お値段は高くなります。
また、稀に(全体の1%位)元の金具が通常の工程で外れない場合がございます。
そうしますと、納期を通常より長くいただく場合もございます。
通常の大きさの珠(5㍉~9㍉位迄)でしたら、ほぼ問題はありませんが、それより大きな珠(10㍉アップ)ですと、大きなお皿のプランをお薦めする場合もございますが、ほとんどの場合は、問題なくリフォーム可能です。
お陰様で、日本全国からリフォーム依頼を戴いております。
どうぞご安心してご依頼くださいませ。
 

リフォームをお願いしたいものはK14WGのパールイヤリングなのですが、元々のK14の素材はどうされるのでしょうか。
御社で買い取りなのか、そのまま返却なのか、 そのまま無償で御社が引き取られるのか。教えてください。

はい、ご希望がございましたら、加工前のイヤリングパーツの元の地金も、その重さで下取りさせて頂き、加工代から相殺できます。
※重さはパールを外してみないと分かりません。
また、その他の使ってないものなども、同様に相殺できます。

ご希望がなければ、元のパーツはそのままご返却させて頂いております。

最近のキャッチはシリコンタイプに変わっているのでしょうか?

はい、今の主流は、シリコンキャッチになっております。

従来のキャッチは、地金だけのタイプの、キャッチ後方のバタフライと呼ばれる丸い部分が、だんだんと開いてしまい、キャッチ脱落もしくはピアス紛失に繋がる主原因でした。

ただ、シリコンだけのキャッチは耐久性がないので、
★当店で使用しているものは、シリコンキャッチの中に地金が入っているタイプの掴みやすい樽型タイプです。

【シリコン地金入りタイプ(樽型)の優れている点】
◎従来のタイプ(バタフライ)の脱落の原因の金具をシリコンで包む事によって、大幅に軽減。
◎金具が入っていることにより、耐久性がグンッとアップ。
◎シリコンで包んであるので、耳の装着部分が痛くない。
◎樽型ですので、つかみやすい。

ご参考になさってください。

シリコンキャッチの中の金属は何ですか?

はい、全てそのピアスポストと同じ貴金属が入っております。
例えば、Pt900ポストでしたらPt900パーツ入り
     K18YGポストでしたらk18YGパーツ入り
という仕様になっておりますので、ご安心下さいませ。

穴隠しに使われる、スワロフスキーは目立ちますか?

いいえ、無色透明のスワロフスキーですので、目立ちません。
当店では、無色透明のもので、穴の大きさに合わせられるように、
大きさが違うものを3レンジでご用意しておりますので、穴はキレイに隠れます。

真珠(丸い8mm珠)のルースを持っているのですが、これにチェーンを貫通させてスルーペンダントにしたいと思っています。
ルースに穴は開いていませんが、可能でしょうか?
また、加工費の目安とどのくらいの時間がかかるのかを教えていただきたいです。

はい、可能でございます。
穴が開いていないパールという事でしたので、穴あけ加工料として追加で¥1,100-(税込)
だけかかってしまいます。
【穴あけ加工あり】お客様のパールが8mm以上ですと、
K18WG 太さφ0.7mm 全長45cmベネチアン調節機能付をお薦めいたします。
例)¥1,100-+¥33,000-=34,100- となります。
納期は2週間程度です。

お客様のパールが、7mmでしたら最も細い太さの
K18WG φ0.6mm 全長45cmベネチアン調節機能付を使用出来ますので、穴あけ加工あり】
例)¥1,100-+¥25,300-=26,400- となります。
納期は2週間程度です。

パールの1粒スルーネックレスにあずきチェーンというのは使えますか?
他の写真で見るとこれもキラキラと可愛い感じなので、あずきチェーンでもかまいませんが、いかがでしょうか。

はい、アズキチェーンも使えますが、お薦めは致しません。
構造上、凹凸があるので、珠がチェーンを動く際に、
擦れてベネチアンのチェーンよりも、真珠の穴口が多少、傷む恐れがございます。

譲り受けた真珠をピアスにしたいと思っております。
今の状態は、穴が開いておりませんが、ピアスにして頂くことは可能でしょうか?
また、出来上がった物を送って頂くことも可能でしょうか?

はい、可能でございます。
今回は、穴が開いていないパールという事でしたので、申し訳ございませんが穴あけ加工料として、ピアスプランの他に追加で1PC/¥1,100-(税込)だけ、かかってしまいます。
また、今まで通常の珠で穴開けに失敗した事はないのですが、万が一の破損の可能性があることだけは、予めご了承くださいます様お願いいたします。

【穴あけ加工あり追加プラン】@¥1,100-×2PCS=+2,200- となります。
※お好みのピアス等の加工料に追加してお考え下さい。
【納期】10日~2週間程度

配送も勿論可能でございます。
申し訳ございませんが、送料は佐川急便の貴重品扱いを実費にて頂戴いたします。
(例)関東圏の場合、¥770-(税込)を 加工代金と一緒に、お願いいたします。
**************************************************
【主な運賃表:実費(税込)】
関東圏:¥770-   北陸,東海,信越,南東北:¥770-
関西,北東北:¥880-     中国,四国:¥1,100-
九州,北海道:¥1,210-   沖縄,離島地域:+中継料 ¥2,530-~

デザイン

自分の作ってもらいたいデザインがあるのですが、作ってもらう事は可能でしょうか?

はい、できます。
当店には熟練した職人がおりますので、お好きなデザインをデザイン画やお写真からお作りすることもできます

リペアについて

指輪をいくつか持っているんですが、ゆるかったり、きつかったりするので、お直しはできますか?

はい、できます。
ただ、構造上難しいものもございますので、一度お持ち頂いて、まずご相談下さい。

持っている指輪の脇に付いたダイヤが一つ外れてしまっているんですが、お直しはできますか?

はい、できます。
また、爪が弱くなってしまっていたら、補強することも可能です。

糸が切れたアコヤ真珠のネックレスがあるのですが、お直しはできますか?
また、金具が古くて使いずらいのですが、付け変えることはできるのですか?
ちなみに、お願いするとおいくら位で出来そうですか?

はい、できます。
当店のパールネックレスには、汗や湿気を吸収して真珠への負担を軽減する、絹糸(シルク)を伊勢志摩より特別に取り寄せて使用しております。万が一、途中で切れてしまった場合にも、バラバラにならない様に一珠一珠の間に、結び目を入れて組むオールナッツ(オールナット)という手法で組んでおります。 また、金具ですが、たくさん種類もご用意してございますので、その中から選んで頂く事が可能です。ちなみに、最近では、着脱しやすいワンタッチクラスプ(ワンプッシュ式)が主流になってきています。

例)オールナッツ(オールナット) ¥4,400-
  ワンタッチクラスプ    ¥2,750- 合計 ¥7,150-となります。

チェーン切れ

チェーンが切れてしまい使えなくなってしまったのですが、また直して使えるようにできますか?

はい、できます。
ほとんどの物は可能ですが、中には切れた箇所によってはできないケースもございますので、一度、お持ち頂いてご相談いただくか、お写真をメールにて送って下さい。

保管方法

【さんごのお取り扱いの注意点につきまして】

宝石珊瑚は、有機質起源の宝石ですので薬品や熱に弱い性質がございます。
使用していると、光沢が無くなったり表面が白く変色したりしますが、
その場合は再度研磨することで、元の美しさに戻りますので、ご安心ください。

1. 汗や酸に注意してください。

 珊瑚の主成分である炭酸カルシウムは、酸に溶けやすい性質がございます。
人間の汗の成分は、一般的に弱酸性~酸性といわれます。
化粧品や果汁がついたと思われる時や、汗を多く付けてしまったという時は、
そのままにしておきますと徐々に光沢が失われることがありますので、
柔らかい布で丁寧に拭き取って下さい。

2.入浴のときは外して下さい。

温泉や入浴剤などには、硫黄や酸などの成分が含まれていることがありますから、
入浴時などには外すようになさって下さい。

3.調理のときは外して下さい。

珊瑚は、熱にもデリケートですから、火器や高熱のものに近づけないで下さい。
調理などなさる時には、お酢を使ったり、火を扱ったりしますから、
外すようになさって下さい。

4.1つずつ保管してください。

他のジュエリーと一緒にしまっておきますと、ダイヤモンドや貴金属など、
硬いものにぶつかって表面が傷つくことがございます。
保管なさる時は、他とぶつからないようにするか、個別に柔らかい袋などへ
入れてるようになさって下さい。

パールのネックレスと他のジュエリーは同じ宝石箱に入れておいて大丈夫なのでしょうか?

パールジュエリーを身に着けた後は、柔らかい乾いた布で丁寧に拭いた後、他のジュエリーと触れ合わないように、仕切りの付いたジュエリーボックスに分けてしまっておいてください。貝から生まれてくるパールは、デリケートな宝石です。水分やほこりがついたままにしておくと光沢が失われ、変色の原因になります。
また、熱や紫外線によっても変色したり品質の低下を招きますので、
直射日光の当たる場所や温度の高い場所には置かないようにしましょう。

遠方からのご依頼

リフォームをお願いしたいのですが、遠方なので送っても良いでしょうか?

はい、勿論大丈夫です。
お手数ですが下記、店舗住所にお送りください。
おかげ様で、日本全国からご依頼を戴いております。
ご安心してお申し付けくださいませ。
お品物が到着しましたら、一度メールでご報告させて頂き、それから作業に入らせて頂きます。
ご依頼はこちらのお問い合わせフォームからどうぞ!
【郵送先】
株式会社ジュエルサンショウ
〒135-0048 東京都江東区門前仲町1-3-7
TEL:03-3643-5005
FAX:03-3643-5008
E-Mail info@jewelsunsho.co.jp
URL http://www.jewelsunsho.co.jp

リフォームをお願いしたいのですが、遠方なので手順を教えて下さい。

はい、遠方の方のオーダーも承ります。手順はこんな形が一般的です。
★デザイン御見積ご相談→決定→素材をこちらに郵送→到着をメールにてご報告
作業開始→出来上りをメールにて写真報告→チェックOK→完成品郵送→ 御振込

どうやって送ればよいですか?

はい、必ず、小さな箱などに入れて、あればプチプチやテッシュでくるんで、外部衝撃に耐えられる様にして下さい。
※輸送中の衝撃による破損の可能性が出るためです。

JP(郵便局)受付の簡易書留(404円~),ゆうパック,
レターパック プラス(520円位)やコンビニ受付等のクロネコヤマトか佐川急便など宅急便(700円位~)を使ってください。
必ず、手渡しで受け渡し、履歴が残る郵送手段になさって下さい。
※普通に、封筒などに入れて郵送なさると、万が一、盗難の危険性が出るためです。
※”レターパック ライト”は、郵便受けに入れられる為、避けて下さい。

★小さなものでしたら、”JP(郵便局)簡易書留”が全国どこでも一律料金で、窓口も多いので便利です。
(小さな箱に加工品を入れ、封筒に入れて送れるサイズでしたら、約404-440円程度です。)
お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

お支払方法はどうすればいいでしょうか?

はい、お手数ですが、お振込でお願いいたします。
御入金のタイミングは、品物が完成して、お受け取りになった時点で構いません。
お振込手数料は、申し訳ございませんが、お客様のご負担でお願いいたします。
【お振込先】
みずほ銀行 深川支店
普通預金 1815753
株式会社ジュエルサンショウ
代表取締役 鷲 昇吾

希望納期に間に合わせてもらえますか?

はい、できる限りお応えいたします。
配送状況もありますが、最短納期は、”当社着→翌日お客様着”での対応も可能です。

完成した加工品の配送について教えてください。

はい。申し訳ございませんが、送料は佐川急便の貴重品扱いを実費にて頂戴いたします。
関東圏の場合、¥770-(税込)を 加工代金と一緒に、お願いいたします。
(例)¥7,700+770=¥8,470-(税込、送料込)
**************************************************
【主な運賃表:実費(税込)】
関東圏:¥770-   北陸,東海,信越,南東北:¥880-
関西,北東北:¥880-     中国,四国:¥1,100-
九州,北海道:¥1,210-   沖縄,離島地域:+中継料 ¥2,530-~

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今も昔も変わらず、私どもがいつも⽬標としいるのは、お客様が本当に気に⼊っていただけたジュエリーと出会えたときの"笑顔"です。
本当に気に⼊っていただけるジュエリーと出会えるよう、お⼿伝いさせて頂きたく思っております。

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東京都江東区⾨前仲町1丁⽬3−7